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políticas do site e privacidade

Última atualização: 15/09/2023

Patternarium, constituída e registrada no Brasil com o 35.002.478/0001-35 (“ Nós ”), está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site; esta política define como trataremos suas informações pessoais. Ao visitar patternarium.com.br você aceita e concorda com as práticas descritas nesta política.

 

1. Que informações coletamos?

 

Podemos coletar, armazenar e usar os seguintes tipos de informações pessoais:

a- informações sobre o seu computador e sobre suas visitas e uso deste site (incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, página visualizações, tempos de resposta da página, erros de download, informações de interação com a página, navegação no site, de e para este site);

b- informações relacionadas a quaisquer transações realizadas entre você e patternarium neste site e suas derivações, incluindo informações relacionadas a quaisquer compras que você fizer de nossos produtos ou serviços;

c- informações que você nos fornece para fins de registro;

d- informações que você nos fornece com a finalidade de assinar os serviços do nosso site, notificações por e-mail e/ou boletins informativos (newsletter);

e- qualquer outra informação que você decida nos enviar;

Antes de divulgar as informações pessoais de outra pessoa, você deve obter o consentimento dessa pessoa, tanto para a divulgação quanto para o processamento dessas informações pessoais de acordo com os termos desta política de privacidade.

 

2. Cookies

Um cookie é um arquivo contendo um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da web e é armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Isso permite que o servidor da web identifique e rastreie o navegador da web.

Podemos usar cookies de “sessão” e cookies “persistentes” no site. Os cookies de sessão serão excluídos do seu computador quando você fechar o navegador. Os cookies persistentes permanecerão armazenados no seu computador até serem excluídos ou até atingirem uma data de validade especificada.

Usaremos os cookies de sessão para: acompanhar você enquanto você navega no site; acompanhar os itens do seu carrinho de compras; prevenir fraudes e aumentar a segurança do site;. Utilizaremos os cookies persistentes para: permitir que o nosso website o reconheça quando o visita; acompanhar suas preferências em relação ao uso do nosso site;

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso deste site. O Google Analytics gera informações estatísticas e outras informações sobre o uso do site por meio de cookies, que são armazenados nos computadores dos usuários. As informações geradas relacionadas ao nosso site são utilizadas para criar relatórios sobre o uso do site. O Google armazenará essas informações. Nossos provedores de serviços de pagamento também podem enviar cookies para você.

A maioria dos navegadores permite rejeitar todos os cookies, enquanto alguns navegadores permitem rejeitar apenas cookies de terceiros. Por exemplo, no Internet Explorer (versão 9) você pode recusar todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet”, “Privacidade” e selecionando “Bloquear todos os cookies” usando o seletor deslizante. O bloqueio de todos os cookies terá, no entanto, um impacto negativo na usabilidade de muitos websites, incluindo este.

 

3. Usando suas informações

As informações sobre você enviadas a nós através deste site serão usadas para os fins especificados nesta política de privacidade ou em partes relevantes do site.

Podemos usar suas informações para:

a- administrar o site;

b- cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre ambas partes;

c- melhorar a sua experiência de navegação personalizando o site;

d- permitir o uso dos serviços disponíveis no site;

e- enviar-lhe produtos adquiridos através do site e fornecer-lhe serviços adquiridos através do site;

f- enviar extratos e faturas para você e cobrar seus pagamentos;

g- enviar-lhe comunicações comerciais gerais (não relacionadas a marketing);

h- enviar-lhe notificações específicas solicitadas por você para o e-mail que você solicitou;

i- enviar-lhe a nossa newsletter e outras comunicações de marketing relacionadas com o nosso negócio que pensamos que podem ser do seu interesse ou que contenham informações sobre bens e serviços que oferecemos que sejam semelhantes aos que você já comprou ou consultou, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode nos informar a qualquer momento se não precisar mais de comunicações de marketing);

j- lidar com dúvidas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao site;

k- manter o site seguro e prevenir fraudes;

l- verificar o cumprimento dos termos e condições que regem a utilização do site;

Não iremos, sem o seu consentimento expresso, fornecer as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

Todas as transações financeiras do nosso site são tratadas através dos nossos provedores de serviços de pagamento Wix e PayPal. Compartilharemos informações com o Wix e o PayPal apenas na medida necessária para processar os pagamentos que você fizer através do nosso site, reembolsar tais pagamentos e lidar com reclamações e dúvidas relacionadas a tais pagamentos e reembolsos.

 

4. Divulgações

Poderemos divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários, executivos, agentes, fornecedores ou subcontratados, na medida do razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade.

Poderemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro do nosso grupo de empresas, na medida do razoavelmente necessário para os fins estabelecidos em esta política de privacidade.

Além disso, podemos divulgar suas informações pessoais:

a- na medida em que formos obrigados a fazê-lo por lei;

b- em conexão com quaisquer processos legais em andamento ou futuros;

c- para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo o fornecimento de informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);

d- ao comprador (ou potencial comprador) de qualquer negócio ou ativo que estejamos (ou pensando) vender;

e- a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa requerer a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais quando, em nossa opinião, tal tribunal ou autoridade teria probabilidade de ordenar a divulgação dessas informações pessoais;

f- parceiros de negócios, fornecedores e subcontratados para a execução de qualquer contrato que celebramos com você; e

g- provedores de análises e mecanismos de pesquisa que nos auxiliam na melhoria do nosso site.

Exceto conforme previsto nesta política de privacidade, não forneceremos suas informações a terceiros.

 

5. Transferências internacionais de dados

As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política de privacidade.

As informações que você fornece podem ser transferidas para países (incluindo os Estados Unidos, o Japão e outros países ) que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às em vigor no Espaço Económico Brasileiro.

Além disso, as informações pessoais que você enviar para publicação no site serão publicadas na internet e poderão estar disponíveis, via internet, em todo o mundo.

Você concorda expressamente com tais transferências de informações pessoais.

 

6. Segurança das suas informações pessoais

Tomaremos precauções técnicas e organizacionais razoáveis ​​para evitar a perda, uso indevido ou alteração de suas informações pessoais.

Armazenaremos todas as informações pessoais que você fornecer em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).

Todas as transações eletrônicas realizadas através do site serão protegidas por tecnologia de criptografia.

Você reconhece que a transmissão de informações pela Internet é inerentemente insegura e não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela Internet.

Você é responsável por manter sua senha e outros detalhes de login confidenciais. Não solicitaremos sua senha (exceto quando você fizer login no site).

 

7. Alterações políticas

Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com as alterações.

Também poderemos notificá-lo sobre alterações em nossa política de privacidade por e-mail.

 

8. Seus direitos

Você pode nos instruir a fornecer qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você. O fornecimento de tais informações estará sujeito ao fornecimento de provas adequadas da sua identidade (para este efeito, normalmente aceitaremos uma fotocópia do seu passaporte/identidade/carteira de motorista certificada por uma instituição competente, além de uma cópia original de uma fatura de serviços públicos mostrando o seu endereço atual).

Poderemos reter tais informações pessoais na medida permitida por lei.

Você pode nos instruir a não processar suas informações pessoais para fins de marketing, enviando-nos um e-mail. Na prática, você geralmente concorda expressamente com antecedência com o uso de suas informações pessoais para fins de marketing ou forneceremos a você a oportunidade de optar por não usar suas informações pessoais para fins de marketing.

 

9. Sites de terceiros

O site contém links para outros sites. Não somos responsáveis ​​e não aceitamos qualquer responsabilidade pelas políticas ou práticas de privacidade de sites de terceiros.

 

10. Atualização ou exclusão de informações

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais e preferências de privacidade a qualquer momento. Por favor, escreva-nos por e-mail para hello@patternarium.com.br  e teremos prazer em ajudá-lo.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou como tratamos suas informações pessoais, escreva-nos por e-mail para hello@patternarium.com.br.

12. Controlador de dados

O controlador de dados responsável pelas informações coletadas neste site é o Patternarium | Cel Ilustra CNPJ: 35.002.478/0001-35

Você pode entrar em contato conosco por e-mail: hello@patternarium.com.br

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